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#TomBuhrow

Bei Beschwerden über Mitarbeiter: Gute – klären Fakten,

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Bei Beschwerden über Mitarbeiter:
Gute
– klären Fakten, Ursachen + Motive
– führen bei objektivem Fehlverhalten
ein lösungsorientiertes
Kritikgespräch unter 4 Augen
– stellen sich VOR die Mitarbeiter
– stellen niemanden bloß
– handeln besonnen